A Pequenolandia é uma loja on line que oferece uma extensa gama de produtos para mamães e seus pequenos que incluem brinquedos, utensílios, vestuário e até ebooks para deixar a maternidade mais leve. Nosso portfólios foi pensado especialmente para valorizar a família unindo todo o universo materno infantil.

Entregamos para todo o Brasil com FRETE GRÁTIS para compras a partir de R$ 299.

Nossos produtos são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

O produto não entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só poderá ser enviado novamente mediante uma nova compra.

Pedidos processados levarão de 3 a 10 dias úteis para chegar, dependendo do local da entrega. Detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação.

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo.

Precisam ser observadas as seguintes condições:
-O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
-O produto deve ser devolvido sem indícios de uso, isto é, da forma que foi recebido;
-O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem.
-Não realizamos trocas de produtos com tamanho inadequado para o cliente: Disponibilizamos as medidas em centímetros de nossos produtos para não haver erro na escolha do tamanho. Conforme é dito no Código de Defesa do Consumidor - Artigo 18, não existe a obrigação legal do lojista de realizar trocas por motivos de arrependimento do consumidor quanto à cor, tamanho, modelo, ou outra qualquer hipótese.

IMPORTANTE: Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.

Envie um e-mail para contato@pequenolandia.com e informe:

-Nome do produto;

-Número do pedido;

-E-mail cadastrado na compra; -

Motivo para troca ou devolução;

-VÍDEO QUE COMPROVE O DEFEITO

Confirmadas todas as questões acerca da devolução do produto, informaremos o endereço para devolução do produto

Nós prezamos pela satisfação dos nossos clientes e, por isso, possuímos uma política de reembolso que visa garantir o ressarcimento de valores pagos e garantir nosso compromisso com o cliente. Em caso de devolução, se forem acatadas as condições das Política de Devoluções e Trocas, o cliente receberá o valor pago pelo produto (não reembolsaremos o frete) através da mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra. Cabe ressaltar que para que seja realizado o reembolso, o produto deve estar em perfeitas condições e sem uso, caso contrário não poderemos realizar o estorno. Formas de Restituição: A restituição dos valores pagos vai ocorrer de acordo com o método de pagamento utilizado ao realizar o pedido.